Умови використання

Ці Умови використання (далі “Умови”) регулюють порядок доступу до вебсайту Intsurfing, розташованого за адресою: https://www.intsurfing.com (далі “Сайт”), а також користування його сервісами та матеріалами. Умови поширюються на всіх відвідувачів та користувачів Сайту (далі “Користувач”) і визначають права, обов’язки та відповідальність Користувача і ТОВ “ІНТСЕРФІНГ” (далі “Компанія”).

Користуючись Сайтом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та погоджується їх дотримуватися. Якщо Користувач не погоджується з будь-якими положеннями Умов, він зобов'язаний припинити використання Сайту.

Компанія залишає за собою право в будь-який час змінювати чи доповнювати ці Умови. Актуальна версія Умов публікується на Сайті з зазначенням дати останнього оновлення. Подальше користування Сайтом після внесення змін означає згоду Користувача з новою редакцією Умов.

Окремі сервіси чи послуги Компанії можуть регулюватися додатковими угодами або політиками. У разі розбіжностей між такими документами та цими Умовами, переважну силу матимуть положення спеціальних угод.

Сайт носить виключно інформаційний характер і не є публічною офертою або комерційною пропозицією. Жодна інформація, розміщена на Сайті, не повинна тлумачитися як пропозиція укласти договір чи як гарантія надання будь-яких послуг без прямого погодження з Компанією.

1. ВИЗНАЧЕННЯ
   
   1. Сайт – вебсайт Компанії Intsurfing, розташований за адресою https://www.intsurfing.com, включно з його піддоменами, розділами та вмістом, а також усі функціональні можливості і сервіси, доступні через вебінтерфейс.
   2. Компанія (Intsurfing) – ТОВ “ІНТСЕРФІНГ”, юридична особа, яка є власником Сайту та надає через нього послуги у сфері обробки та аналізу великих даних; “Компанія”, “Ми” чи “Нас” – Intsurfing і її уповноважені представники.
   3. Користувач – будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, що відвідує Сайт та/або користується його функціями чи матеріалами, включно з незареєстрованими відвідувачами та тими, хто подає інформацію або вступає в комунікацію через Сайт.
   4. Послуги – усі сервіси та функції, що надаються Компанією через Сайт, зокрема консалтинг у сфері Big Data, інтеграція та аналіз даних, хмарні рішення та інші послуги чи інформація.
   5. Контент – всі матеріали на Сайті: тексти, графіка, логотипи, зображення, відео, код, бази даних, технічні описи, статті, блоги тощо, які охороняються законодавством про інтелектуальну власність.
   6. Персональні дані – інформація про визначену або потенційно визначену фізичну особу (Користувача), що передається через форми на Сайті або автоматично збирається (наприклад, ім’я, email, телефон, IP-адреса, cookie).
   7. Сторонні ресурси – зовнішні вебсайти, сервіси або додатки, які не належать Компанії та на які ведуть посилання з Сайту.
2. ДОСТУП ДО САЙТУ ТА УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ
   
   1. Компанія надає Користувачеві обмежене, невиключне, відкличне та непередаване право доступу до Сайту та Контенту виключно для особистого або внутрішнього ділового використання.
   2. Контент на Сайті захищено законами України і міжнародними нормами (Бернська конвенція, DMCA тощо).
   3. Користувач не набуває жодних майнових прав на Контент, окрім права доступу, передбаченого цими Умовами.
   4. Без письмової згоди Компанії забороняється копіювати, відтворювати, змінювати, адаптувати, поширювати чи іншим чином використовувати Контент для будь-яких цілей; створювати похідні матеріали; виконувати веб-скрапінг або автоматизований збір даних; використовувати Контент для розробки конкуруючих продуктів.
   5. Заборонено обходити або втручатися в технічні засоби захисту Сайту, порушувати DRM чи інші механізми безпеки.
   6. Компанія може призупинити чи припинити доступ Користувача до Сайту за порушення цих Умов або законів.
3. ФУНКЦІОНАЛ ТА СТРУКТУРА САЙТУ
   
   1. Сайт є офіційною платформою Intsurfing для ознайомлення з діяльністю Компанії та ініціації комунікації.
   2. Сайт не є e-commerce платформою: тут неможливо створити акаунт, зареєструватися або укладати угоди онлайн.
   3. Сайт структурований у такі розділи:
      1. Main Page (Головна сторінка): загальна інформація про Big Data напрям і конкурентні переваги.
      2. About (Про нас): профіль Компанії, досвід, цінності, підходи до аналітики.
      3. Services (Послуги): консалтинг, інтеграція, аналітика та хмарні рішення з описом й кейсами.
      4. Technology Stack (Технології): інструменти (.NET, Python, Scala, Java, AWS, C# тощо).
      5. Projects (Проєкти): успішні кейси та приклади рішень.
      6. Contact Us (Контакти): юридична адреса, email, телефон, форма зворотного зв'язку.
   4. Можуть бути представлені графіка, аудіо-відео матеріали, фірмовий стиль, блоги чи новини.
   5. Онлайн-замовлень, платежів, реєстрації чи акаунтів не передбачено — лише зворотний зв'язок через форми або прямий контакт.
   6. Компанія може використовувати Google Analytics, Serpstat та ін. для статистики та аналітики за Політикою конфіденційності.
   7. Компанія залишає за собою право змінювати структуру, дизайн і контент Сайту без попередження.
4. РЕЄСТРАЦІЯ, НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ТА ГАРАНТІЇ КОРИСТУВАЧА
   
   1. Реєстрація не потрібна для загального перегляду. Для сервісів (запитів, консультацій, опису проєкту) може знадобитися заповнити форму.
   2. Для запиту на зворотний зв'язок Користувач має:
      1. заповнити форму (ім’я, email, компанія, тема, опис проєкту);
      2. підтвердити згоду з Умовами та Політикою конфіденційності;
      3. за бажанням надати додаткову інформацію.
   3. Після надсилання форма обробляється за Політикою конфіденційності.
   4. Користувач зобов’язаний надавати точну, актуальну та повну інформацію; Компанія може відмовити у наданні послуг у разі недостовірності.
   5. Користувач гарантує, що:
      1. діє від власного імені або уповноваженої організації;
      2. має правоздатність для подання інформації;
      3. не вводить Компанію в оману щодо свого статусу чи намірів.
   6. Користувачеві забороняється:
      1. порушувати закони чи права третіх осіб;
      2. втручатися в роботу Сайту чи обходити захист;
      3. розсилати віруси або створювати надмірне навантаження;
      4. використовувати Сайт для спаму, реклами без згоди;
      5. імітувати іншу особу або надавати фальшиву інформацію;
      6. без згоди використовувати товарні знаки та логотипи Компанії.
   7. Компанія не зобов’язана перевіряти точність інформації, але може верифікувати її за потреби.
   8. Відповідальність за наданий контент – Користувач відповідає за всі матеріали, які передає через Сайт; Компанія може видаляти або блокувати такий контент.
5. ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
   
   1. Користувач використовує Сайт відповідно до законів України, міжнародних норм та цих Умов.
   2. Утримується від дій, які:
      1. порушують права інтелектуальної власності;
      2. завдають шкоди чи зупиняють функціонування;
      3. перешкоджають роботі інших;
      4. зловживають технічними ресурсами для атак чи спаму.
   3. Не поширює через Сайт:
      1. інформацію, що порушує права третіх;
      2. конфіденційні дані без підстав;
      3. незаконний чи образливий контент;
      4. віруси чи шкідливе ПЗ.
   4. Виконує обґрунтовані інструкції Компанії щодо використання Сайту.
   5. Несе повну відповідальність за свої дії та наслідки порушень цих Умов.
   6. Відшкодування збитків – Користувач відшкодовує Компанії збитки, витрати та штрафи, пов’язані з порушенням цих Умов або прав третіх осіб.
6. ПРАВА КОМПАНІЇ
   
   1. Компанія може без попередження або згоди:
      1. видаляти чи блокувати Контент, що порушує Умови чи закон;
      2. призупиняти чи припиняти доступ Користувача;
      3. змінювати структуру, дизайн, навігацію чи функції Сайту;
      4. застосовувати технічні заходи захисту, наприклад блокувати IP.
   2. Не гарантує безперебійної роботи Сайту та не несе відповідальності за технічні збої.
7. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ, НАДАНОЇ КОРИСТУВАЧЕМ
   
   1. Якщо Користувач передає матеріали (опис проєкту, ТЗ, повідомлення), він надає Компанії невиключне, безоплатне та безтермінове право обробляти їх для:
      1. підготовки комерційних пропозицій;
      2. надання консультацій;
      3. попередньої оцінки запитів.
   2. Компанія не набуває прав власності на такі матеріали, але може їх використовувати за вказаними цілями.
   3. Гарантуємо конфіденційність інформації відповідно до Політики конфіденційності.
   4. Користувач гарантує, що матеріали не порушують права третіх, не є незаконними і можуть бути передані законно.
8. РЕКЛАМА ТА ПРОМОЦІЙНІ МАТЕРІАЛИ
   
   1. Можемо розміщувати рекламні блоки, банери, нативну рекламу чи партнерські матеріали.
   2. Матеріали можуть належати Компанії або третім особам.
   3. Не несемо відповідальності за зміст реклами сторонніх осіб.
   4. Перегляд реклами є частиною використання Сайту.
9. ГІПЕРПОСИЛАННЯ ТА СТОРОННІ РЕСУРСИ
   
   1. Сайт може містити посилання на сторонні ресурси, що не контролюються Компанією.
   2. Поява посилань не означає схвалення контенту сторонніх ресурсів.
   3. Не відповідаємо за доступність, безпеку чи політику конфіденційності сторонніх сайтів.
   4. Користувач переходить за посиланнями на свій страх і ризик.
10. ПОЛІТИКА ЩОДО ЕЛЕКТРОННИХ КОМУНІКАЦІЇ
    
    1. Заповнюючи форми або надсилаючи запит, Користувач погоджується на отримання електронних повідомлень.
    2. Повідомлення можуть містити відповіді на запити, комерційні пропозиції та організаційні повідомлення.
    3. Комунікація здійснюється електронно, якщо інше не передбачено законом або угодою.
    4. Повідомлення вважаються отриманими з моменту їх відправлення.
    5. Компанія може зберігати листування для внутрішнього контролю та дотримання законів.
11. ВІДМОВА ВІД ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
    
    1. Інформація на Сайті не є публічною офертою (ст.641 ЦКУ), якщо не зазначено інше.
    2. Ні розділи Сайту, ні функції не створюють договірних відносин без письмового узгодження.
    3. Компанія не зобов'язується укладати угоди лише на підставі інформації з Сайту.
    4. Усі звернення через Сайт є попередніми та не створюють обов’язку.
12. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
    
    1. Увесь Контент, код та дизайн Сайту є інтелектуальною власністю Компанії або використовуються за дозволом.
    2. Охороняється Законом України “Про авторське право”, ЦКУ, Бернською конвенцією, DMCA та ін.
    3. Користувачу заборонено без письмового дозволу:
       1. копіювати, змінювати чи поширювати Контент;
       2. створювати похідні твори;
       3. використовувати для комерційних чи некомерційних цілей;
       4. використовувати логотипи, товарні знаки чи айдентику;
       5. змінювати чи видаляти правові застереження.
    4. Несанкціоноване використання може каратись законодавством.
    5. Компанія захищає свої права всіма необхідними заходами.
13. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ
    
    1. Сайт і всі сервіси надаються “як є” без жодних гарантій.
    2. Компанія не гарантує безперебійну роботу, точність або придатність під конкретні потреби.
    3. Не несемо відповідальності за прямі або непрямі збитки від користування Сайтом.
    4. Не відповідаємо за матеріали третіх осіб через гіперпосилання.
    5. Відповідальність обмежується нульовою компенсацією.
    6. Можемо призупиняти доступ для технічного обслуговування без відповідальності.
14. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО, ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ФОРС-МАЖОР
    
    1. Регулюється законодавством України без колізійних норм.
    2. Спори вирішуються шляхом претензій (30 днів), потім – суди України; Компанія може звернутися до інших юрисдикцій.
    3. Форс-мажор (війна, пандемія, техногенні катастрофи) звільняє від відповідальності на час його дії.
15. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
    
    1. Персональні дані обробляються за Законом України “Про захист персональних даних”, GDPR та CCPA, якщо застосовується.
    2. Дані використовуються для виконання Умов, обробки запитів, консультацій та законних інтересів Компанії.
    3. Деталі – у Політиці конфіденційності, що є частиною Умов.
    4. Надсилаючи дані, Користувач підтверджує згоду з цими Умовами та законодавством.
16. ЗМІНИ ДО УМОВ
    
    1. Можемо змінювати, доповнювати чи оновлювати Умови без попередження.
    2. Зміни набирають чинності зі публікації на Сайті.
    3. Продовження використання означає згоду з новою редакцією.
17. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
    
    1. Ці Умови є повним договором між Компанією та Користувачем щодо Сайту.
    2. Невизнання положення не вважається відмовою від нього.
    3. Недійсне положення замінюється максимально наближеним.
    4. Заголовки для зручності, не впливають на тлумачення.
    5. Українська версія має переважну силу над перекладами.
    6. Політика щодо cookies та аналітики – Компанія може використовувати файли cookie, веб-маяки та інтегрувати Google Analytics і Serpstat; деталі – у Політиці конфіденційності.
18. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
    
    1. З питань роботи Сайту, запитів чи претензій звертайтеся: ТОВ “ІНТСЕРФІНГ”
       Адреса: вул. Сумська, 10, с. Краснопілля, Сумський р-н, Сумська обл., Україна, 42400
       Email: contact@intsurfing.com
       Офіційний сайт: https://www.intsurfing.com
    2. Електронне звернення на вказану email вважається достатнім для офіційного листування.